AUTH REFERENCE

04m লগইন – আপনার লবিতে এক ক্লিকে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার পর এই পাতা থেকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজারে ঢুকবেন। একবার লগইন করলেই ডিপোজিট চিপ, গেম লবি এবং আপনার ব্যালেন্স সব একসাথে...

ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে প্রবেশbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইনলবি সরাসরি লোড হয়সেশন সংরক্ষিত থাকে
04m 04m লগইন – আপনার লবিতে এক ক্লিকে

লগইন করতে যা লাগবে এবং কীভাবে আপনার সেশন চলবে

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেছিলেন তখন যে ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়েছিলেন সেটা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা একটা সিকিউরিটি চেক করব, তারপর আপনাকে সরাসরি প্রধান স্ক্রিনে নিয়ে যাব। ব্রাউজারে সেশন কুকি রাখা থাকলে পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে না। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার ডিভাইস আইডি মনে রাখা হয় এবং পরের বার ফোন খুললেই অ্যাকাউন্ট এলাকা সরাসরি লোড হয়। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে

এই পেজের নিচে রিসেট লিংক পাবেন – আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে কোড পাঠাব।

লগইন করার পর যে মাধ্যমগুলো চিপ রোতে দেখবেন

আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরপরই উপরের চিপ বারে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন দেখতে পাবেন। যেকোনো একটা ট্যাপ করলে মোবাইল নম্বর এবং পিন ফিল্ড খুলবে। লোকাল রেলের...

bKash

সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সার্ভিস বাংলাদেশে। আপনার bKash নম্বর এবং পিন দিয়ে মিনিটেই ব্যালেন্স লোড করুন। ডিপোজিট ও উইথড্র উভয়ের জন্য রেট একই থাকে এবং আমরা চার্জ কাটি না।

Nagad

সরকারি ডিজিটাল ফিনান্স প্ল্যাটফর্ম যা দ্রুত ভেরিফিকেশন দেয়। লগইনের পর Nagad চিপে ক্লিক করুন, মোবাইল নম্বর ও পিন এন্ট্রি দিন এবং দুই স্টেপে ব্যালেন্স জমা করুন।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস। Rocket একাউন্ট থেকে ডিপোজিট স্ট্যান্ডার্ড সময়ে প্রসেস হয় এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট আপনার Rocket নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যেভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারলে বা সেশন লোড না হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। লাইভ...

লাইভ চ্যাট সকাল আট থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ও...
ইমেইল সাপোর্ট টেকনিক্যাল ডিটেইল বা স্ক্রিনশট শেয়ার করতে চাইলে আমাদের...
হোয়াটসঅ্যাপ যারা মোবাইল চ্যাটে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন তাদের জন্য...
নিরাপত্তা স্তর

লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং কোনো স্টাফ মেম্বার প্লেইনটেক্সট দেখতে পারে না। লগইন করার সময় আমরা আইপি অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করি, তাই অন্য কেউ আপনার ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার...

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

সাইনআপের সময় যে পাসওয়ার্ড দেন সেটা হ্যাশ করে ডেটাবেসে রাখা হয়, তাই স্টাফ বা অ্যাডমিন কেউই আসল টেক্সট পড়তে পারে না। লগইন ভেরিফাই করার সময় আমরা আপনার ইনপুট হ্যাশের সাথে ম্যাচ করি।

আইপি ও ডিভাইস চেক

প্রতিবার লগইন হওয়ার সময় আমরা আপনার আইপি লোকেশন এবং ডিভাইস আইডি রেকর্ড করি। নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে এসএমএস কনফার্মেশন পাঠাই।

সেশন টাইমআউট

চার ঘণ্টা একটানা নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন টোকেন এক্সপায়ার হয় এবং পরবর্তী ক্লিকে আপনাকে আবার লগইন স্ক্রিনে নিয়ে যায়। এতে শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

পেমেন্ট ভল্ট

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আলাদা ভল্ট স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট বা উইথড্র কলের সময় ডিক্রিপ্ট করা হয়। কোনো পেমেন্ট ডেটা লগইন সেশনে ক্যাশ করা হয় না।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। এর পর প্রতিবার লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো এসএমএস কোড দিতে হবে।

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটা লগইন এবং লগআউট টাইমস্ট্যাম্প আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সংরক্ষিত থাকে। নিজের করা না এমন সেশন দেখলে সাপোর্টকে জানাতে পারবেন এবং আমরা তাত্ক্ষণিক সব অ্যাক্সেস ব্লক করব।

একই ফ্লো সবখানে

মোবাইল, ট্যাবলেট আর ডেস্কটপে লগইন ধারাবাহিকতা

একবার অ্যাকাউন্ট খুলে ফেললে যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ইমেইল আর পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকতে পারবেন। আমরা ডিভাইসের স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী লেআউট পরিবর্তন করি কিন্তু লগইন ফিল্ড, চিপ রো এবং মেনু আইটেম একই জায়গায়...

01

মোবাইল ব্রাউজার

Chrome বা Safari থেকে সাইট খুলুন এবং লগইন বাটন ট্যাপ করুন। ইমেইল বা ফোন নম্বর ফিল্ড পর্দার উপরের দিকে থাকে এবং ভার্চুয়াল কিবোর্ড স্বয়ংক্রিয় ওপেন হয়। লগইন হলে লবি ভার্টিক্যাল স্ক্রল ভিউতে লোড হয়।

02

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ

APK ডাউনলোড করে ইনস্টল করলে হোম স্ক্রিনে 04m আইকন যোগ হবে। অ্যাপ খুললে সরাসরি লগইন স্ক্রিন দেখাবে, আগে সেভ করা থাকলে ক্রেডেনশিয়াল অটো-ফিল হয়। সেশন মোবাইল ক্যাশে রাখা হয় তাই পরের বার তাৎক্ষণিক লবি আসে।

03

ট্যাবলেট ভিউ

ল্যান্ডস্কেপ মোডে লগইন প্যানেল স্ক্রিনের বাম পাশে দেখাবে এবং ডান পাশে স্যাম্পল স্ক্রিনশট বা হাইলাইট ব্যানার থাকবে। লগইন করার পর আইপ্যাড বা অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবলেটে লবি সম্পূর্ণ উইডথে ছড়িয়ে যায়।

04

ডেস্কটপ ব্রাউজার

পুরো উইন্ডোতে লগইন ফর্ম মাঝখানে থাকে এবং ফিল্ড সাইজ বড় হয় যাতে টাইপিং সহজ হয়। লগইন সফল হলে মেনু বার উপরে ফিক্স থাকে এবং মূল লবি নিচের সেকশনে লোড হয়। ব্যালেন্স চিপ সর্বদা হেডারে দৃশ্যমান।

05

পাসওয়ার্ড ম্যানেজার

ব্রাউজার অটো-ফিল ফিচার এবং LastPass, 1Password জাতীয় ম্যানেজার আমাদের লগইন ফর্মে কাজ করে। একবার ক্রেডেনশিয়াল সেভ করলে পরবর্তীতে এক ক্লিকে লগইন করতে পারবেন।

06

গেস্ট মোড সীমাবদ্ধতা

কিছু ব্রাউজার গেস্ট বা ইনকগনিটো মোডে কুকি সেভ করে না বলে প্রতিবার নতুন করে লগইন করতে হয়। স্বাভাবিক মোডে ব্রাউজ করলে সেশন সংরক্ষিত থাকবে এবং পরবর্তী ভিজিটে অটো-লগইন পাবেন।

07

ডিভাইস সিঙ্ক

মোবাইলে একটা গেম খেলছিলেন এবং ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স ও হিস্ট্রি তাৎক্ষণিক সিঙ্ক হয়ে যাবে। রিয়েল-টাইম আপডেট না পেলে পেজ রিফ্রেশ করলেই লেটেস্ট ডেটা দেখবেন।

লগইন করলে যেসব ফিচার সামনে পাবেন

অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরপরই হেডার মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং প্রোফাইল আইকন দেখতে পাবেন। ব্যালেন্স চিপটা ডানদিকে উপরে স্থায়ীভাবে দৃশ্যমান থাকে এবং ট্যাপ করলে...

লবি নেভিগেশন

মূল মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস তিনটা ট্যাব একসাথে দেখাবে। যেকোনো একটা ট্যাপ করলে সংশ্লিষ্ট লবি লোড হবে এবং ব্যাক বাটনে আগের সেকশনে ফিরতে পারবেন।

ব্যালেন্স চিপ

হেডারের ডান কোণায় আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স সংখ্যায় দেখাবে। এটা ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উইথড্র মেনু ড্রপ করে এবং bKash, Nagad, Rocket চিপ সব একসাথে পাবেন।

প্রোফাইল সেটিংস

উপরের ডান কোণায় অ্যাভাটার আইকন ক্লিক করলে আপনার প্রোফাইল, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, টু-ফ্যাক্টর সেটিং এবং লগআউট অপশন পাবেন। প্রতিটা লিংক আলাদা প্যানেলে খোলে যাতে সহজে এডিট করা যায়।

নোটিফিকেশন বেল

নতুন প্রমো বা উইথড্র স্ট্যাটাস আপডেট হলে বেল আইকনে রেড ডট ফুটবে। ক্লিক করলে সব নোটিফিকেশন তালিকায় দেখতে পাবেন এবং একবার পড়লে ডট উধাও হয়।

গেম সার্চ

হেডারে সার্চ আইকন ট্যাপ করলে কিবোর্ড ওপেন হয়। গেম নাম বা প্রোভাইডার টাইপ করলে অটো-কমপ্লিট ড্রপডাউন দেখাবে এবং সরাসরি সেই গেমে যেতে পারবেন।

লাইভ সাপোর্ট ড্রয়ার

পেজের ডান নিচে চ্যাট বাবল স্থায়ীভাবে ভাসমান থাকে। ক্লিক করলে সাপোর্ট ড্রয়ার স্লাইড আপ করে এবং এজেন্টের সাথে রিয়েল-টাইম মেসেজ আদান-প্রদান শুরু করতে পারবেন।

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে

লগইন পেজে Forgot Password লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর বা ইমেইল দিন এবং আমরা একটা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব। কোড এন্ট্রি করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং তখনই সেটা ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ হবে।

একই সময়ে তিনটা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ সেশন রাখা যায় – যেমন মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ। চতুর্থ ডিভাইস থেকে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন অটো লগআউট হয়ে যায় যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে।

চার ঘণ্টা নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন টোকেন এক্সপায়ার হয় এবং পরবর্তী ক্লিকে আপনাকে আবার লগইন পেজে নিয়ে যায়। এছাড়া ব্রাউজারের কুকি ক্লিয়ার করলে বা প্রাইভেট মোড চালু থাকলেও প্রতিবার নতুন করে ক্রেডেনশিয়াল দিতে হয়।

প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নতুন মোবাইল নম্বর যুক্ত করুন। আমরা সেই নম্বরে একটা ভেরিফিকেশন এসএমএস পাঠাব এবং কোড কনফার্ম করলে সিস্টেমে নম্বর আপডেট হবে। এরপর পাসওয়ার্ড রিসেট বা টু-ফ্যাক্টর কোড নতুন নম্বরে যাবে।

বাধ্যতামূলক না কিন্তু অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য আমরা এটা সুপারিশ করি। একবার সক্রিয় করলে প্রতিবার লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে পাঠানো এসএমএস কোড দিতে হবে, তাই অন্য কেউ শুধু পাসওয়ার্ড জেনেও ঢুকতে পারবে না।

আমরা আইপি লোকেশন ট্র্যাক করি এবং স্বাভাবিক অঞ্চলের বাইরে থেকে লগইন অ্যাটেম্পট দেখলে সিকিউরিটি চেক চালু হয়। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে এসএমএস কনফার্মেশন পাঠানো হয় এবং কোড ভেরিফাই না করলে লগইন হবে না।

প্রোফাইল মেনুতে Activity Log সেকশনে ঢুকলে প্রতিটা লগইন এবং লগআউটের টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখতে পাবেন। কোনো সেশন নিজের না মনে হলে সেখান থেকে রিপোর্ট করতে পারবেন এবং আমরা অবিলম্বে অ্যাক্সেস ব্লক করব।